武汉殡葬行业完善公益性安葬服务体系

进入清明小长假,武汉市民络绎不绝地走进石门峰纪念公园,手捧鲜花到墓地缅怀亲人,寄托哀思。从3月31日到4月3日,黄陂长乐园、汉阳扁担山公墓、东湖高新孝恩园、石门峰等陵园相继举办免费集体生态环保葬和纪念先辈等系列活动,倡导节地生态安葬、文明祭祀。

殡葬是人生大事,近年来,武汉市各级民政部门始终秉持“民政为民、民政爱民”的理念,始终坚持人民利益至上,始终高举公益大旗,不断推进殡葬事业健康持续发展,健全殡葬公共服务体系,特别是完善公益性安葬服务体系,满足人民群众“逝有所安”需求。

建立信息透明化的殡葬服务体系

在“十四五”规划期间,武汉市殡葬事业发展的总体思路是,始终高举公益大旗,进一步健全基本殡葬公共服务体系,解决人民群众的“身后大事”。在中央关于进一步深化改革促进殡葬事业健康发展的意见印发后,武汉还加大投入力度和用地保障力度,加快推进城乡公益性公墓建设,实行普惠性惠民殡葬政策,基本建立以公益性为主体的殡葬公共服务体系。

同时,今年武汉市殡葬协会重点工作将在提高信息化水平,加强殡葬服务市场监管。协调发改、卫健、市场监管、自然资源等部门,推进信息共享和“互联网+殡葬服务”,解决合法殡葬服务机构与群众间信息不对称问题。建立“白名单”制度,将殡葬“一条龙”等殡葬中介服务机构纳入联合惩戒机制范围,支持合规经营,惩处不良商家。

在今后的工作中,行业协会将加强行风整治和行业自律。武汉市殡葬协会将在殡葬业务培训、职业资格认定、殡葬文化宣传、中介服务合规经营、公墓年检等方面发挥作用。加大与发改(价格)、市场监管等部门协调力度,严肃查处垄断经营、捆绑服务、强制消费等损害群众利益行为。

汉口殡仪馆打造“三心”服务品牌

汉口殡仪馆是武汉市民政局直属殡葬事业单位,主要承担武汉市江岸、江汉、硚口、汉阳、东西湖等五个城区的殡仪服务工作。该馆践行“民政为民,民政爱民”的服务宗旨,遵循“用真情慰藉心灵,让生命彰显尊严”的服务理念,大力推行规范化、标准化、信息化殡仪服务,着力打造“三心”(让办事群众称心、安心、舒心)服务品牌, 树立良好的殡仪服务形象。

黄陂长乐园今年清明期间举行的环保葬。

王翮 摄

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