《礼仪服务专场》

礼仪服务专场

课程定位

“人无礼不生，事无礼不成，国无礼则不宁”

三天专业现代化礼仪理论结合实践，技巧性的服务话剧解读，融会贯通整个治丧活动，提升企业服务形象，提高双效益和竞争力。

课程内容

礼仪服务设计的六字精髓；

礼仪服务展示：家祭仪式、撤灵仪式、起灵仪式、纳骨执斧仪式等；

礼仪服务细分三大板块：

服务+产品、服务+科技、服务+文化的运用（14项列入行业规范考核的服务内容）

适合人群

殡葬企业机构（殡仪馆、墓园、殡葬服务公司）董事长、总经理、股东、高管、老板、储备干部

实现结果

掌握现代礼仪服务设计原理和思维；

通过专业化的礼仪服务提升企业形象，增加宾客满意度，提升业绩；

系统化学习，有利于参加殡仪服务从业人员能力划分与评定的专业考评（殡仪服务员、殡仪礼仪师、殡仪策划师），由辽宁省殡葬协会颁发证书，并在全网排名公示。

课程人数

每期限额50家

开课时间

每年3次，受疫情影响，请咨询学习顾问了解具体时间

主讲老师

吴帝伯、刘福龙、徐超

学习费用

1980元/人