《策划服务系统实训班》

策划服务系统实训班


课程定位

十天高效密集的理论指导、智力支持、实操实战,系统

全面、深刻地对殡葬行业服务进行方向、战略、流程的

策划,从而令企业殡葬礼仪服务从根本上实现规范、专业

和发展。


课程内容

殡仪策划;

临终关怀;

殡仪接待;

用品销售;

文书写作;

策划书、文书训练;

相关礼仪训练;

(迎灵仪式、抬灵礼仪、祝福仪式、安灵仪式)


适合人群

殡葬企业机构(殡仪馆、墓园、殡葬服务公司)董事长、总经理、股东、高管、老板、储备干部、优秀员工


实现结果

应用殡仪服务策划,整合服务流程,增加服务的完整性、

流畅性、协调性;

应用临终关怀服务,让服务前置,增加家属的信任度;

应用殡仪接待服务,让家属对整个服务有个良好的印象;

应用销售洽谈服务,做到物尽其用,人尽其用,超出家属

消费预期;

应用文书写作服务,学习标准化和个性化各种文稿撰写,

体现专业性


课程人数

每期限额20人


开课时间

每年2次,受疫情影响,请咨询学习顾问了解具体时间


主讲老师

吴帝伯、徐超、吴京生、刘福龙


学习费用

13000元/人